Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Verkauf und die Lieferung von Waren sowie die Erbringung von Dienstleistungen durch die triverti GmbH. Mit dem Anklicken der Checkbox im Warenkorb vor Abgabe der Bestellung erklärt sich der Käufer mit diesen AGB einverstanden. Die Bestellung des voll geschäftsfähigen Kunden (ab 18 Jahren) stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Der Kaufvertrag kommt erst mit Auslieferung oder mit der Auftragsbestätigung zustande.

Als Kunden gelten alle natürlichen und juristischen Personen, welche über die Plattformen der triverti GmbH kostenpflichtige Bestellungen tätigen. Die in diesen AGB enthaltenen Verbraucherschutzbestimmungen gelten ausschließlich für Verbraucher.

Die Bestellung erfolgt durch Auswahl der Ware, Wahl der Zahlungsart, Bestätigung der AGB sowie der Rücktrittsbelehrung und Abschluss durch den Button „Zahlungspflichtig bestellen“. Die Bestellung stellt ein Angebot dar; das Rechtsgeschäft kommt erst mit Lieferbestätigung oder Versand zustande. Die Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestellbestätigung per E-Mail zu.

Die triverti GmbH ist bemüht, die bestellte Ware so rasch als möglich auszuliefern. Bei nicht lagernden Teilen behält sich die triverti GmbH Teillieferungen vor. Lagerware versenden wir innerhalb eines Werktages; die Zustellung erfolgt üblicherweise in 1–3 Werktagen (Österreich) bzw. 3–5 Werktagen (Deutschland). Bestellartikel werden mit einer Lieferzeit von 10–15 Werktagen ausgewiesen.

Details zu Versandkosten und Lieferzeiten finden Sie unter Versand & Zahlung.

Verbrauchern steht ein gesetzliches Rücktrittsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware zu. Bei Teillieferungen beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Teillieferung. Details siehe Widerrufsbelehrung.

Der Rücktritt kann jederzeit über den Widerrufsbutton „Vertrag widerrufen“ erklärt werden. Den Eingang bestätigen wir unverzüglich per E-Mail auf einem dauerhaften Datenträger.

Kein Rücktrittsrecht besteht insbesondere bei:

• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden,
• versiegelten Waren aus Hygienegründen nach Entsiegelung,
• schnell verderblichen Waren,
• nach Lieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischten Waren,
• Ton-/Videoaufnahmen oder Software in versiegelter Packung nach Entsiegelung,
• Verträgen aus öffentlicher Versteigerung.

Im Falle eines Rücktritts erstattet die triverti GmbH alle Zahlungen einschließlich Versandkosten innerhalb von 14 Tagen. Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel. Die triverti GmbH ist berechtigt, die Rückzahlung bis zum Eingang der Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung zurückzuhalten.

Der Kunde hat die Ware innerhalb von 14 Tagen ab Erklärung des Rücktritts zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Bei Speditionslieferungen helfen wir Ihnen gerne und holen die Ware ab. Die Kosten trägt der Kunde.

Die Preisangaben erfolgen in Euro netto, also ohne Umsatzsteuer. Die gesetzliche Umsatzsteuer wird abhängig vom Lieferland zusätzlich verrechnet (Österreich 20 %, Deutschland 19 %) und im Bestellabschluss gesondert ausgewiesen. Versandkosten sind nicht enthalten und werden gesondert ausgewiesen. Unternehmer haben die Möglichkeit, sich Nettopreise anzeigen zu lassen.

Wir akzeptieren im Checkout aktuell folgende Zahlarten:

• PayPal
• Shop Pay (Shopify-Express-Checkout)
• Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Maestro Union Pay)
• Apple Pay & Google Pay
• EPS (österreichisches Online-Banking)
• Klarna (z. B. Rechnung, Ratenkauf, Sofort)

Maßgeblich sind die Zahlarten, die im Checkout tatsächlich für Ihre Bestellung angeboten werden. Sofern nichts Gegenteiliges vereinbart wurde, erfolgt die Auslieferung nach vollständiger Bezahlung.

Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen einzufordern (4 Prozentpunkte zwischen Verbraucher und Unternehmen).

Versandkosten werden ab einem bestimmten Schwellenwert von der triverti GmbH getragen (Standardversand). Details siehe Versand & Zahlung. Express-Versand wird gesondert verrechnet.

Im Verzugsfall verpflichtet sich der Vertragspartner, Mahn- und Inkassospesen zu ersetzen. Pro Mahnung wird ein Betrag von € 6,00 sowie pro Halbjahr € 5,00 für die Evidenzhaltung berechnet.

Lieferungen sind im selben Land wie die Rechnungsadresse möglich. Die Gefahr für Verlust oder Beschädigung geht erst mit Aushändigung an den Verbraucher über.

Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Gebühren, Zölle oder Einfuhrumsatzsteuer anfallen.

Erfüllungsort ist der Sitz der triverti GmbH, Salurnerstraße 48/11, 6330 Kufstein. Gerichtsstand für Geschäfte mit Unternehmern ist – unabhängig vom Streitwert – das Bezirksgericht Kufstein. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Gerichtsstandsvereinbarung ausdrücklich nicht; für sie gelten ausschließlich die gesetzlichen Gerichtsstände (§ 14 KSchG bzw. Art. 17 ff. EuGVVO).

Die triverti GmbH behält sich das Eigentum der gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung vor.

Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre und beginnt mit Erhalt der Ware. Kommt bei mangelhafter Ware ein Austausch oder eine Verbesserung nicht in Betracht, hat der Käufer Anspruch auf Preisminderung oder Wandlung. Geringfügige farbliche Unterschiede aufgrund der Darstellung am Endgerät stellen keinen Mangel dar.

Die Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) wurde mit 20.07.2025 eingestellt. Eine Verlinkung darauf entfällt daher.

Für Anliegen erreichst du uns direkt unter support@triverti.at

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleiben die übrigen aufrecht. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen sowie des UN-Kaufrechts.